ご予約に関しまして

2018/03/06

いつもご利用ありがとうございます。

予約サイトから予約をしようとした際、予約ボタンが押せない、フリーズするなどの声を頂いています。
該当される方がいらっしゃいましたら、ご予約がスムーズでなかった時の状況をお知らせいただけますでしょうか。
下記１～３をメールにてご送付いただけますと大変助かります。
また、３月中、スタジオにて皆様にお声がけさせて頂きますので、ご不便などございましたら、お知らせください。
予約サイトからのご予約が入らない際、メール・電話にても承りますのでどうぞご利用下さい。

1.会員様の利用端末のご確認

ご予約の際にご利用のスマートホン、パソコンのバージョンをお知らせください。

　スマホ：iOS 11 、Android 6.0 など

　パソコン：Windows 8.1、Windows 10 など
　　　　　　Mac OS X 10.1など　

2.エラー画面のスクリーンショットのご送付

実際に「どこから」動作しないのかをスムーズに確認させていただきたく存じます。

エラー画面が表示される場合、エラー画面のスクリーンショットも送付いただけますと幸いです。

参考）スクリーンショットの撮り方

Mac